Yêu cầu xóa dữ liệu
Trang yêu cầu xóa dữ liệu người dùng cho ứng dụng VNLOTTO
Tại VNLOTTO, chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu người dùng của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, vui lòng làm theo các bước bên dưới:
Cách 1: Gửi yêu cầu qua Email
📧 Gửi email đến: [email protected]
Với tiêu đề: "Yêu cầu xóa dữ liệu - VNLOTTO"
Trong email, vui lòng bao gồm các thông tin sau:
- 1Họ và tên đầy đủ của bạn
- 2Địa chỉ email liên kết với tài khoản VNLOTTO của bạn
- 3Yêu cầu rõ ràng và cụ thể về việc xóa dữ liệu người dùng của bạn
- 4Số điện thoại (nếu có) để chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn
Lưu ý: Để đảm bảo yêu cầu là hợp pháp, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách hoàn thành bước này.
Cách 2: Xóa tài khoản trong ứng dụng VNLOTTO
Bạn có thể tự xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng bằng cách làm theo các bước sau:
- 1Mở ứng dụng VNLOTTO trên thiết bị của bạn
- 2Đăng nhập vào tài khoản của bạn
- 3Vào phần Hồ sơ (Profile) trong ứng dụng
- 4Chọn Chỉnh sửa hồ sơ (Edit Profile)
- 5Cuộn xuống cuối trang và nhấn vào nút Xóa tài khoản (Delete Account)
- 6Xác nhận yêu cầu xóa tài khoản của bạn
Quy trình xóa dữ liệu
- Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu người dùng của bạn khỏi hệ thống.
- Quy trình này có thể mất một thời gian ngắn để hoàn tất, và bạn sẽ nhận được thông báo khi dữ liệu của bạn đã được xóa thành công.
- Trong vòng 7 ngày kể từ yêu cầu xóa, bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản và việc xóa sẽ tự động hủy khi bạn đăng nhập lại.
- Sau 7 ngày kể từ khi đưa ra yêu cầu xóa, tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống VNLOTTO.
Lưu ý quan trọng
Không thể khôi phục: Sau khi dữ liệu của bạn đã được xóa, chúng tôi không thể khôi phục lại. Điều này có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả thông tin, dữ liệu và cài đặt liên quan đến tài khoản của mình.
Tạo tài khoản mới: Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi xóa tài khoản, bạn sẽ cần tạo một tài khoản mới và bắt đầu từ đầu.
Mất quyền truy cập: Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các dự đoán đã lưu, lịch sử tra cứu và các tùy chỉnh cá nhân khác.
Dữ liệu được xóa bao gồm
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, các dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn:
Thông tin cá nhân
- • Họ tên
- • Số điện thoại
- • Ảnh đại diện
Dữ liệu sử dụng
- • Lịch sử tra cứu
- • Dự đoán đã lưu
- • Cài đặt thông báo
- • Tùy chỉnh cá nhân
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình xóa dữ liệu hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi: